Евгений Шагов: как построить бизнес на долголетии?
Можно ли построить успешный медицинский бизнес на долголетии? Разбираем модель эйдж-менеджмента, принципы работы и инсайты из DOC.UA Podcast.
Гостем студии DOC.UA Podcast на этот раз стал Евгений Шагов — кандидат медицинских наук, первый эйдж-менеджер Украины. Он основатель клубной клиники управления возрастом AM System, сервиса превентивной медицины GAMA Consulting, а также глава Global Age Management Academy. В этой статье — ключевые инсайты о том, кто такой Шагов, как он построил бизнес на долголетии и почему его модель стала уникальной для украинского рынка.
Кто такой Евгений Шагов и как он пришел в медицину?
Чтобы понять его подход к бизнесу, важно знать, откуда он начинал.
«Я должен был быть юристом. Но в 13 лет сказал родителям: я буду врачом. Потому что хочу помогать людям — и зарабатывать достойно».
Шагов рано определился с профессией: медицинский лицей в 15, медицинский вуз в 17, работа в больнице уже с четвертого курса. Он провел детство в хирургических операционных и с юности видел, как устроена государственная медицина.
Почему появился интерес к бизнесу
Первый толчок — осознание, что врач в государственной системе почти не имеет шансов на финансовую свободу.
«Деньги есть только у главного врача. Вы работаете день и ночь, а на работу приезжаете на велосипеде. Для меня это было неприемлемо».
Поэтому еще во время учебы он начал искать способы быть врачом и одновременно строить свое.
Первые бизнес-проекты и риски
Начало в Донецке: клиника эстетической медицины и первые инвестиции
Первый реальный бизнес Шагова был не медицинским — вместе с партнерами он перекупил и перепродал недвижимость, использовав прибыль для открытия салона красоты. Это дало стартовую финансовую базу, но для клиники понадобилось значительно больше.
Главный риск — залог квартиры
Чтобы получить кредит на медицинский бизнес, Шагов пошел на большой личный риск.
«Капитала не было. Я заложил квартиру, подаренную родителями. Это был безумный риск в их глазах, но для меня — путь к мечте».
Именно из этих средств и партнерских вложений появились первые медицинские проекты.
Переезд в Киев и рождение эйдж-менеджмента
14-й год: начало с нуля в новом городе
После переезда из Донецка Шагов продолжил работать в более знакомой сфере — клиниках эстетической медицины. В этот период он создал профессиональное сообщество, которое помогает врачам решать осложнения после эстетических процедур.
2018: открытие первой в Украине клиники эйдж-менеджмента
Самый важный проект — создание клиники управления возрастом AM System.
«Мы были первопроходцами. На украинском рынке не было модели, на которую можно было бы опереться. Все приходилось просчитывать с нуля».
Шагов два года путешествовал между Японией, Европой и США, чтобы привезти в Украину технологии, заключить прямые контракты и обучить команду.
Бизнес-модель: почему эта клиника стала уникальной?
Что делает бизнес-модель Шагова кардинально отличной от стандартной медицинской практики:
- Фокус не на лечении, а на профилактике. Большинство клиник лечат заболевания.
- AM System — не ждет, когда они появятся. Шагов объясняет: «Клиенты говорили: в Швейцарии мы делаем чек-ап — и что дальше? Я хотел ответить: можно быть в лучшей форме уже сегодня».
- Абонементная система вместо оплаты за процедуры. Это революционный подход для украинской медицины. «Клиент платит один раз в год. Дальше — мы заботимся. Вопрос „вы мне что-то продаете?“ исчезает».
Такой формат устраняет конфликт интересов между пациентом и врачом и обеспечивает предсказуемые расходы.
Как формировалась цена и что говорил рынок
Он стартовал с высокой цены — условных «10 единиц». Рынок говорил: «Это нереально. Люди заплатят максимум три».
Однако: «Мы построили продукт. И клиенты сказали: дорого, но попробуем. Сегодня мы продаем не по 3 и не по 10 — мы продаем по 20».
Это доказало главное: премиальный сегмент всегда имеет покупателя, если продукт лучший на рынке.
Система мотивации врачей: почему она важна
В медицинском бизнесе команда — это 70% успеха, поэтому модель компенсации в клинике Шагова принципиально другая.
Как это работает
- врач получает минимальный доход в процессе;
- большой бонус — только за результат через год;
- команду мотивирует не объем процедур, а качество изменений у клиента.
«Врач перестает думать: что еще продать. Он думает: как сделать человека лучшей версией себя».
Финансовая стратегия: почему у него это сработало
Шагов не избегает рисков, но всегда считает. Его подход к деньгам основан на трех принципах:
- Точное планирование дефицита: не брать слишком много инвестиций — это демотивирует и размывает ROI.
- Вера в продукт, подкрепленная цифрами: «Мечта должна быть больше рисков».
- Понимание инвестора: инвестируют не в идею, а в человека и команду.
«Инвестор сначала смотрит на тебя. Затем — на команду. И только потом — на модель».
Почему клиенты остаются: простой ответ
«У человека есть одна цифра в год. Деньги сняты с повестки дня. Остается только забота».
Абонемент меняет и клиента, и врача: клиент начинает чаще приходить, а врач мыслит долгосрочным результатом, а не количеством процедур.
Вывод: можно ли построить бизнес на долголетии?
Да — и пример Евгения Шагова это доказывает. Эйдж-менеджмент в его исполнении — это не о модной тенденции, а о четкой бизнес-стратегии, научной базе и уникальной модели обслуживания.
Его путь показывает: инновации, системность и смелость рисковать могут создать новый сегмент рынка даже там, где его не существовало.
Хотите больше инсайтов от Евгения Шагова? Его история гораздо шире, а в подкасте он делится тем, что не вошло в статью: реальными цифрами, советами для предпринимателей, историями о провалах, партнерствах и сложных решениях.
Смотрите полный выпуск DOC.UA Podcast — там еще больше практических деталей и честных ответов.