Рейтинг Doc.ua

Мы понимаем, насколько важную роль играет рейтинг врача или клиники для наших пользователей, и как он влияет на их выбор

  • Мы стремимся предоставлять вам наивысшее качество сервиса, формируя абсолютно прозрачный и честный рейтинг.

  • В формировании нашего рейтинга участвуете непосредственно вы, оставляя свой отзыв на нашем сайте!

Оставьте свой отзыв

Как работают отзывы

  • От чего зависит рейтинг на сайте?

    звезда

    Для того чтобы подать имеющуюся в наличии информацию о враче и клинике в максимально полезной и удобной для вас форме, мы разработали уникальную систему рейтинга.

    Рейтинг врача высчитывается на основании профессиональных характеристик врача и отзывов наших пациентов, которые побывали у него на приеме.

    Профессиональные характеристики, которые влияют на первоначальный рейтинг врача на сайте.

    Мы учитываем:
    • стаж работы врача;
    • врачебную квалификационную категорию (вторая, первая, высшая);
    • научную степень (кандидат или доктор медицинских наук).
  • Откуда Вы берете информацию о врачах и клиниках?

    информация

    С каждой клиникой мы заключаем официальный договор, по условиям которого, клиника дает нам разрешение на публикацию врачей на сайте и передает необходимую информацию. После того, как информация о клинике и врачах появилась на сайте, представители клиники могут в любой момент ознакомиться с ней и, при необходимости, внести какие-либо корректировки.

    Также мы следим за изменением квалификационных характеристик врача и его опыта работы, своевременно обновляя информацию на нашем сайте. Благодаря этому информация о врачах и клиниках на нашем сайте является достоверной и актуальной.

  • Как Вы получаете отзывы?

    сообщение

    Мы получаем отзыв непосредственно из уст пациента! После того, как человек побывал на приеме у врача, сотрудники нашего колл-центра звонят пациенту и в телефонном разговоре узнают его впечатления о прошедшем приеме, а также просят выставить оценки от одного до пяти работе врача и клинике по нескольким критериям, что позволяет получить полноценный отзыв.

    Критерии оценивания работы врача:
    • внимательность врача – насколько врач был учтив и терпелив во время приема;
    • квалификация врача – его педантичность и профессионализм во время осмотра;
    • цена-качество – соотношение стоимости и качества приема;
    • рекомендую врача – может ли пациент порекомендовать врача другим пациентам с такой же проблемой.
    Критерии оценивания работы клиники:
    • время ожидания;
    • работа рецепции – вежливость и внимательность административного и врачебного персонала клиники;
    • комфорт пребывания – интерьер, ремонт, время ожидания и т.д.
  • Почему отзывам на вашем сайте нужно доверять?

    документ

    Отзывы пациентов о враче и клинике являются неотъемлемой и важной частью нашего сервиса, ведь с их помощью вы делитесь своим личным опытом с другими пациентами, помогая им сделать выбор и получить качественную медицинскую помощь, а нам – совершенствовать наш сервис. Именно поэтому мы публикуем лишь проверенные отзывы, которые внушают доверие и дают вам информативное представление о враче и клинике.

  • Почему я не могу оставить отзыв на сайте?

    вопрос

    Нашим главным отличием от других сайтов с отзывами пациентов является то, что отзыв о посещении врача или клиники на нашем сайте может оставить только проверенный пациент, который на самом деле посетил врача, записавшись к нему на прием с нашей помощью. Это исключает возможность появления ненастоящих отзывов, оставленных кем угодно, включая самого врача или персонал клиники. Благодаря этому мы получаем правдивые, информативные и справедливые комментарии о работе врача и клиники.

  • Вы публикуете только хорошие отзывы?

    работа

    Вовсе нет! Мы хотим быть полезными для наших пользователей, рекомендуя им хороших врачей и отличный сервис. Также мы хотим быть полезными для наших партнеров – клиник и медицинских центров, вовремя обращая их внимание на возможные проблемы и недостатки, для их своевременного устранения. Мы публикуем все отзывы наших пользователей: положительные отрицательные и нейтральные.

  • Как я могу оставить максимально полезный отзыв?

    успех

    Для того чтобы ваш отзыв помог другим пациентам сделать свой выбор вкладывайте в него как можно более существенную информацию, которая была бы интересна другим пациентам и вам, будь вы на их месте, расскажите о ваших впечатлениях после общения с врачом и персоналом клиники.

    Мы хотим, чтобы наши пользователи знали, что их отзывы являются надежным и эффективным информационным источником для остальных пациентов!