ЦифроDOC. Популярные врачи зимой и расширение DOC.UA на запад

Весна в разгаре, пора проанализировать, как прошли зиму. Обычно зимний период — это активное время года для медиков, период, когда к хроническим заболеваниям добавляются сезонные: простуда, насморк, воспаление… Влияет ли сезонность на потребности пользователей DOC.UA? Чтобы ответить на этот вопрос, мы проанализировали записи к врачам в зимние периоды последних трех лет — 2022, 2023 и 2024 годов. Результатами делимся ниже.

К каким врачам записывались чаще всего?

Цифры показывают, что сезонность не влияет на запросы пользователей DOC.UA. Зимой 2024 они чаще всего записывались на прием к врачам таких специализаций:

• акушер-гинекологи,
• дерматовенерологи,
• неврологи,
• урологи,
• отоларингологи.

Эта пятерка лидеров почти не менялась последние три года. За исключением зимы 2022-го, когда место урологов в ТОП-5 заняли терапевты и семейные врачи.

То, что самым популярным врачом среди пользователей DOC.UA является акушер-гинеколог, частично объясняется тем, что 62-63% наших клиентов составляют женщины.

Что касается других специализаций, то за последние три года вырос спрос на консультации психиатров. С зимы 2022-го до зимы 2024-го запись к этим врачам увеличилась на 85%. Интересно, что запись к психологам и психотерапевтам за тот же период уменьшилась на 33%.

Сравниваются три зимних периода (с декабря по февраль).

Из каких городов больше записей?

Бесспорными лидерами по количеству пользователей сервиса DOC.UA являются Киев, Днепр, Одесса, Харьков и Львов. Их доля в общей структуре записей к врачам остается самой большой — зимой 2024 года она составила 83% против 89% в 2022 г.

Уменьшение обращений из Киева, Днепра, Одессы и Харькова на 1% связано с перераспределением населения Украины, вызванного войной. Этим же объясняется рост популярности DOC.UA на западе Украины

За последние три зимы доля активных клиентов во Львове, Ивано-Франковске и Черновцах увеличилась в 3 раза, а в Ужгороде — почти в 9 раз.

Сравниваются три зимних периода (с декабря по февраль).
ВНИМАНИЕ! Эта диаграмма сравнивает изменения в долях записей к врачам, а не в количествах.

В заключение добавим положительную информацию о развитии наших партнеров — частных медучреждений. Несмотря на жестокие события, в Украине строятся новые клиники, открываются отделения, запускаются медицинские проекты. Как следствие, в 2023 г. к сервису DOC.UA присоединилось на 30% больше клиник, чем в 2022 г. Такой темп прироста сохранился и в первом квартале 2024 года.