Что такое телемедицина?

Телемедицина – это дистанционное предоставление медицинских услуг посредством использования любых подручных гаджетов (телефон, планшет или компьютер) в аудио или видео формате. Сегодня людям больше не нужно записываться на личный визит к врачу, чтобы получить лечение. Использование защищенных видео и аудио соединений позволяет специалистам лечить пациентов, у которых нет времени на личные визиты к врачу или проживают в местах с ограниченным доступом к медицинской помощи.

---

Телемедицина – это инструмент для удобной связи между врачом и пациентом, а также между врачами. Врачи используют телемедицину для передачи медицинских данных, онлайн-консультаций между очными приемами и дистанционной медицинской диагностики. Также она дает возможность врачам общаться между собой, учиться и обмениваться опытом.

Пациенты могут общаться с врачами из дома с помощью собственных гаджетов, не тратя времени на долгий путь в больницу и очереди. Телемедицина позволяет оценивать, диагностировать, информировать и лечить пациентов без личного визита к врачу.

Как начать пользоваться услугами телемедицины в Украине

С медицинским онлайн-хабом Doc.ua начать пользоваться услугами телемедицины очень просто. Вот несколько простых шагов, которые вам нужно выполнить:

1. Зайдите на сайт Doc.ua в раздел онлайн-консультация;
2. Выберите необходимого вам врача по специальности;
3. Выберите желаемые дату и время приема;
4. Укажите номер телефона и, по желанию, оставьте комментарий (например, причину обращения к врачу, результаты анализов, историю болезни);
5. Дождитесь сообщения, которое придет вам за 10 минут до начала консультации, с упоминанием о приеме и ссылкой, по которой можно подключиться.

Консультация проходит в трех удобных форматах:

• текстовом – общение с врачом в чате;
• аудио – консультация по телефону;
• видео – выход в видеосвязь с врачом.

Все рекомендации после консультации хранятся в личном кабинете телемедицины пациента, где он может просмотреть их в любое удобное время.

История развития телемедицины в Украине

1940 года - начало развития украинской телемедицины, а именно проведение исследований в рамках космических проектов. Далее следует продолжение развития технологии, в основном, через передачи ЭКГ по разным каналам связи и видеоконсультирование.

1994-й год - переговоры с международными специалистами по поводу внедрения телемедицины в Украине и осуществления первых телеконсультаций.

Конец 1990-х годов – развитие национальной сети теле-ЭКГ.

2000 год - создание первого в Украине телемедицинского центра в Донецком НИИ травматологии и ортопедии. Позже начинается внедрение телемедицины, в частности телетравматологию и телеортопедию, теледерматологию, телерадиологию в ряде областей страны.

2002-й год – функционирование областных телемедицинских сетей.

2006-й год – создание национальной общественной организации (Ассоциация развития украинской телемедицины и электронного здравоохранения).

2007-й год - создание Государственного клинического научно-практического центра телемедицины Минздрава Украины.

2009-й год - реализация Государственным центром телемедицины проект создания телемедицинской сети Украины, благодаря которой начато телемедицинское консультирование, повышение квалификации врачей и обмен опытом.

2010-й год - принятие приказа №261 "О внедрении телемедицины в учреждениях здравоохранения", которым был утвержден ряд нормативных документов.

2015-й год - принятие приказа №681 "Об утверждении нормативных документов по применению телемедицины в сфере здравоохранения", в котором был прописан Порядок организации медицинской помощи на первичном, вторичном (специализированном), третичном (высокоспециализированном) уровнях с применением телемедицины, Положение о кабинете телемедицины учреждения здравоохранения и формах первичной учетной документации.

2017-й год - переход Украины на электронную систему здравоохранения eHealth. Далее в ноябре принятие закона о повышении доступности и качества медицинского обслуживания в сельской местности, где впервые введено понятие телемедицины и описание порядка применения этого метода.

2019-й год - старт пилотного проекта по формированию телемедицинской сети в сельских местностях Днепропетровской, Кировоградской, Полтавской, Ровенской и Харьковской областей, где начали проводить официальные телеконсультации. Общее количество телеконсультаций по состоянию на 10 октября 2019 составило 3 287.

2020-й год – старт очередного этапа медицинской реформы в Украине. Из-за пандемии Covid-19 во всем мире происходит бум дистанционных методов оказания медицинской помощи населению: создается огромное количество телемедицинских сервисов, в том числе и частных, функционирующих бесплатно для больных.

На сегодня, 2023-й год, рынок телемедицины продолжает свое развитие.

Наиболее влиятельные факторы роста телемедицины в Украине

Первым и основным фактором роста рынка телемедицины стала пандемия и противоэпидемическое социальное ограничение. Телемедицинские технологии позволили людям обращаться к врачу и получать помощь удаленно, без необходимости посещения больниц, которые являлись наибольшим источником распространения вируса. Другим влиятельным фактором роста стала полномасштабная война. Большое количество людей, особенно вынужденно переселенных, нуждались в быстром и бесконтактном доступе к медицинской помощи. Телемедицина, в том числе аудио и видеоконсультации, помогли закрыть эту потребность. Кроме того, и врачи, которые переехали и остались работы, с помощью телемедицины, смогли продолжить свою врачебную практику. И врачи, и пациенты были и остаются заинтересованными сторонами в дистанционных средствах связи.

Итак, вот основные факторы, способствовавшие росту телемедицины в Украине:

• Пандемия Covid-19 и противоэпидемическое социальное ограничение;
• Полномасштабная война;
• Рост пользователей смартфонов и увеличение покрытия Интернета в отдаленных регионах и сельской местности;
• увеличение распространенности хронических заболеваний;
• Увеличение расходов на медицинскую помощь (телемедицина значительно экономнее);
• Отсутствие развитой инфраструктуры дорог и транспорта, что делает невозможным посещение больниц;
• Развитие и внедрение правительственных инициатив и проектов.

Использование телемедицины в мире

Поставщики медицинских услуг в Европе и США предлагают дистанционное лечение еще с 1950-х годов, когда телемедицина впервые появилась на стационарных телефонах. Неофициальным началом внедрения телемедицины в мире считают начало прошлого века, когда была передана первая электрокардиограмма по телефону. Сейчас практически половина всего рынка телемедицины (46%) сосредоточена в США. Далее следуют Канада, Китай, страны Скандинавии.

Причиной развития телемедицины в США, Норвегии, Канаде и Китае является географический фактор. Ведь эти страны с большой территорией и населением имеют огромное количество труднодоступных регионов, где есть нехватка медицинской помощи. Все эти факторы способствуют развитию телемедицинских технологий.

Среди стран Европы высокий спрос на телемедицину наблюдается в Великобритании, где причиной развития этой отрасли является старение населения, поэтому телемедицинские решения и консультации помогают врачам и пациентам улучшать медицинскую помощь.

Какие типы телеконсультаций наиболее популярны

Существует три основных типа телемедицины:

• Порталы для пациентов - это платформы для передачи и обмена медицинскими данными с врачом, которые позволяют получить электронный рецепт на лекарства, диагноз и рекомендации, просмотреть историю лечения, результаты тестов и другие сообщения онлайн;
• Интерактивная медицина или "живая телемедицина" – это общение с врачом в реальном времени, с помощью текстового, аудио или видеочата, а также асинхронного чата. Предназначена для оказания скорейшей консультативно-диагностической медицинской помощи в онлайн режиме;
• Удаленный мониторинг пациентов – это контроль жизненно важных показателей здоровья. Используя мобильное медицинское оборудование, вы можете собирать и передавать врачу такие данные, как артериальное давление и уровень сахара в крови. Технология используется как для мониторинга хронических заболеваний, так и для контроля послеоперационного периода реабилитации.

По статистике, наибольшей популярностью пользуется интерактивная медицина, а именно такие ее виды:

• живой аудио/видео чат;
• живой текстовый чат;
• асинхронный чат (консультация по записи на удобное время).

Общая документация телемедицины

Согласно приказу МОЗ №681, телемедицина - это комплекс действий, технологий и мер, применяемых при оказании медицинской помощи, с использованием средств дистанционной связи посредством обмена электронными сообщениями. Этот документ является правовой основой регулирования дистанционной помощи в Украине. Для его выполнения используются кабинеты телемедицины, а консультации проводят врачи разных специальностей. Есть два типа телемедицинских консультаций: Врач – пациент и врач – врач. И в зависимости от типа заполняются соответствующие документы:

• № 001/тм "Запрос на телемедицинское консультирование";
• № 002/тм "Вывод консультанта";
• № 003/тм "Журнал учета телемедицинских консультаций".

Согласно приказу, телемедицинское консультирование проводят на основании запроса по форме № 001/тм, который оформляет врач и направляет к врачу-консультанту. К запросу добавляют всю информацию, необходимую для предоставления консультации, в частности, сканированные копии диагностических и лабораторных исследований, МРТ, УЗИ и т.д. После получения запроса врач-консультант регистрирует его в Журнале учета телемедицинских консультаций по форме № 003/тм), хранящемся в кабинете телемедицины. В этот же день врач готовит консультационное заключение по форме №002/тм. Если запрос носит статус Ургентный, врач-консультант должен подготовить заключение в максимально короткие сроки.

Вот как работает услуга онлайн-консультаций на Doc.ua:

Что еще почитать:

Что такое доказательная медицина?

Справка Doc.ua: воспользоваться услугами телемедицины можно на нашем сайте.