Рейтинг формується з відгуків  пацієнтів, кваліфікації, наукового ступеня
Усі пацієнти проходять верифікацію  модератором, щоб виключити фіктивні відгуки
Негативні випадки обов’язково розглядаються адміністрацією
Якщо конфліктну ситуацію врегульовано, негативна оцінка не впливає на рейтинг